Soin et entretien de vos lunettes

Bien que FYidoctors veille à la durabilité et à la fiabilité de ses produits, nous vous recommandons de suivre les conseils suivants pour prolonger au maximum la vie de vos lunettes ou verres de contact.

Procurez-vous un étui protecteur : FYidoctors offre un choix d’étuis rigides pour ranger vos lunettes lorsque vous ne les portez pas. Nous recommandons aussi d’utiliser un étui à verres de contact d’une marque de confiance.

Nettoyez vos lunettes avec un linge prévu à cet effet : Il nous est tous arrivé de nettoyer nos lunettes avec notre chandail ou notre pantalon. Malheureusement, cela peut égratigner les verres et a souvent pour effet d’étendre la saleté. Utilisez plutôt des lingettes humides jetables, un linge en microfibre ou un linge 100 % coton propre. cloth.

Utilisez une solution nettoyante adaptée: Évitez les nettoyants domestiques pour le verre qui contiennent de l’ammoniaque, de l’eau de Javel ou du vinaigre, car ces produits peuvent dégrader la couche de protection qui recouvre les verres et les rendre plus vulnérables aux égratignures. Servez-vous plutôt d’un nettoyant à lunettes en vaporisateur, ou encore d’un peu de savon à vaisselle et d’eau tiède.

Servez-vous d’un linge de nettoyage : Prenez soin de sécher vos verres avec un linge en microfibre ou un tissu 100 % coton.

Suivez les consignes de votre optométriste FYidoctors pour le soin et le nettoyage de vos lunettes et de vos verres de contact. Si vous avez d’autres questions sur la façon de protéger vos lunettes ou verres de contact, communiquez avec la clinique FYidoctors la plus proche.

Contacter la clinique FYidoctors la plus proche

Politique d’échange de FYidoctors

Chez FYidoctors, nous avons à cœur votre satisfaction avant, pendant et après votre visite chez nous. Toutefois, il est important de noter que vos yeux peuvent mettre un certain temps à s’adapter à vos nouveaux verres, particulièrement si votre ordonnance a changé.

Cela étant dit, si vos verres ne vous donnent pas entière satisfaction, rapportez-les-nous dans les 30 jours suivant l’achat et nous nous ferons un plaisir de les remplacer par une nouvelle paire de valeur égale ou inférieure. Cette politique fait partie de notre engagement à vous offrir des produits de lunetterie qui répondent à tous vos besoins en matière de soins de la vue.

Information relative à la garantie de FYidoctors 

Vous trouverez ci-après les conditions de la garantie offerte par FYidoctors sur les produits de lunetterie.

Verres de contact

Garantie de deux ans sur les verres à prix courant couvrant les défauts de matériau et de fabrication liés aux traitements anti-reflets et résistant aux rayures (comprend les lunettes de soleil)*.

Garantie d’un an sur les produits pour adultes et enfants faisant l’objet d’un prix forfaitaire ou d’un solde discrétionnaire ainsi que sur les lunettes de soleil sans ordonnance. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication liés aux traitements anti-reflets et résistant aux rayures.

Montures

Garantie de un ou deux ans sur les montures à prix courant couvrant les défauts de matériau et de fabrication, selon la politique du fabricant (comprend les lunettes de soleil).

Garantie d’un an sur les produits pour adultes et enfants faisant l’objet d’un prix forfaitaire ou d’un solde discrétionnaire ainsi que sur les lunettes de soleil sans ordonnance. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication liés aux traitements anti-reflets et résistant aux rayures.

Enfants (12 ans et moins)

Garantie de remplacement unique sans condition sur les verres et montures de marques maison pendant un an (l’ordonnance doit être la même).

 

* La garantie est en vigueur pendant deux ans après la date initiale d’achat et ne couvre pas les dommages dus à la négligence ou aux mauvais traitements infligés à la monture et aux verres, y compris ceux causés par la chaleur excessive, l’usure normale et les bris non couverts par la garantie. Certaines restrictions s’appliquent. Pour obtenir le texte intégral de la garantie, adressez-vous à la clinique FYidoctors où vous avez acheté le produit. Votre clinique FYidoctors se fera également un plaisir de répondre à vos questions.

Clinique d'optométrie McLeod

OUVERT AUJOURD'HUI: 8:00 AM - 5:00 PM

Prendre rendez-vous
323 McLeod Street
Ottawa, Ontario
613-236-4402