Nous prenons de nombreuses mesures préventives afin d’éviter la propagation de la COVID-19 pour vous et vos proches.

En tant que prestataires de soins de santé, nous prenons les préoccupations mondiales concernant la COVID-19 très au sérieux. Nous faisons tout en notre pouvoir pour répondre aux besoins de votre santé générale et de votre santé oculaire. La distanciation sociale ne devrait pas vous empêcher de voir clairement.

Nous sommes heureux d’offrir maintenant le ramassage sans contact à l’extérieur dans la plupart de nos cliniques. Vous devez simplement appeler la clinique à votre arrivée, et votre produit vous sera livré à l’extérieur, dans un cabaret ou un panier. Toutes les lunettes et les verres de contact sont nettoyés soigneusement par un membre de notre équipe avant de vous être livrés, y compris les montures, les verres, les étuis et les boîtes.

Si vous recevez vos lunettes et qu’elles ne sont pas bien ajustées, veuillez nous appeler ou nous écrire un courriel, et nous ferons de notre mieux pour régler votre problème. Nous évaluerons chaque cas individuellement pour déterminer s’il est sécuritaire de déposer vos lunettes à la clinique, ou si nous devons vous donner rendez-vous une fois le retour aux heures d’ouverture habituelles.

Il est extrêmement important pour nous que vous sentiez que FYidoctors vous soutient durant cette période sans précédent. Pour toute demande concernant votre santé visuelle, votre prescription ou vos besoins en matière de lunettes, sachez que nous sommes là pour répondre à vos questions par téléphone ou par courriel.

Nous sommes fiers d’appuyer les Canadiens d’un océan à l’autre.

FYidoctors a été fondée sur le principe que nos concitoyens méritent non seulement d’avoir la meilleure vision possible, mais également d’avoir accès à des soins oculaires de la plus haute qualité et à une technologie de pointe. Rapidement, nous sommes passés d’un petit regroupement d’optométristes de l’Ouest canadien à une bannière nationale de plus de 250 cliniques. Nous devons ce succès à notre détermination à faire de la santé visuelle de nos patients notre priorité, à investir dans la technologie canadienne, à soutenir les Canadiens et les Canadiennes, et à nous engager auprès de nos communautés.

Les quelque 500 optométristes et 2 800 employés qui forment notre équipe vivent et travaillent tous au Canada, y compris dans notre laboratoire de fabrication de verres situé à Delta, en Colombie-Britannique, où nous produisons et expédions nous-mêmes des verres Freeform Face Interne – les plus avancés sur le plan technologique – pour nos patients de partout au pays. Aider les Canadiens à voir la vie dans toute sa splendeur et leur offrir des possibilités de carrière enrichissantes : voilà ce qui nous motive chaque jour.

Nous poursuivons notre essor, mais nos racines, elles, demeurent fermement ancrées dans le sol canadien. Et nous en sommes extrêmement fiers.